CONDICIONES PARA DISFRUTAR DEL REGALO “ASISA NAVIDAD”

APARTADO 1.- ENTREGA DEL REGALO

“ASISA VIDA SEGUROS, S.A.U.” (en adelante, ASISA VIDA), con domicilio social en Madrid, Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 12, y NIF A87425070, hace entrega del regalo de conformidad con lo establecido en la vigente legislación española y las presentes Condiciones.

APARTADO 2.- DESTINATARIO DEL REGALO

Todos los mediadores seleccionados por la ASISA VIDA recibirán un Código Único diario del 1 al 6 de enero de 2026, que podrán canjear en la web de canjeo diariamente a través de la mecánica detallada en la sección 5 y adicionalmente sección 6 de las presentes Condiciones.

APARTADO 3.- LEGITIMACION PARA CANJEAR EL REGALO

Podrán canjear el regalo todas aquellas personas físicas que cumplan con los siguientes requisitos:

·       Ser mayores de 18 años.

·       Tener residencia legal en España.

·       Ser mediadores de ser mediadores de los productos de ASISA Vida: ASISA VIDA TRANQUILIDAD,  ASISA VIDA CAPITAL DECRECIENTE,  ASISA VIDA ACCIDENTES COMPROMISO 10 Y ASISA VIDA ACCIDENTES SENIOR.

La identidad de los mediadores se acreditará a través de su email.

APARTADO 4.- DURACIÓN DE LA ACCIÓN Y TERRITORIO APLICABLE

Periodo de Recepción de Códigos Únicos:

El plazo para recibir el código único diario será desde el día 01/01/2026 hasta el día 06/01/2026 (en adelante, el Periodo de Recepción de Códigos Únicos).

Periodo de registro:

El plazo para registrarse diariamente en la web de canjeo será desde las 10:00 horas del día 01/01/2026 hasta las 23:59 horas del día 11/01/2026, hora peninsular española (en adelante, el Periodo de Registro).

Periodo de disfrute:

El plazo para reservar y disfrutar de los Regalos será desde las 10:00 horas del día 01/01/2026 hasta las 23:59 horas del día 15/05/2026, hora peninsular española (en adelante, el Periodo de Disfrute).

Periodo de reclamaciones:

El plazo para presentar reclamaciones finalizará transcurridos 60 días naturales desde la conclusión del periodo de Registro.

El ámbito de las presentes Condiciones se aplicará en todo el territorio nacional.

APARTADO 5.- MECÁNICA DE CANJEO

5.1. Obtención del Código Único

ASISA VIDA seleccionará a los mediadores, que recibirán, por correo electrónico, seis Códigos Únicos, uno diario, y que dará derecho a canjear el regalo disponible para su selección cada uno de los seis (6) días.

En total, cada mediador recibirá seis Códigos Únicos, uno por cada día, del 01/01/2026 al 06/01/2026.

5.2. Registro y solicitud del Regalo

Para canjear el Código Único, el mediador deberá:

1.       Acceder diariamente a la página web www.navidadconasisavida.com a través del enlace enviado en el correo electrónico con el Código Único.

2.       Completar el formulario de registro con los siguientes datos:

o Correo electrónico  

o Nombre y apellidos  

o Código Único recibido  

3.       Aceptar las Condiciones del Regalo y la política de privacidad (obligatorio).  

4.       Enviar el formulario y verificar la confirmación en pantalla y por correo electrónico.  

El mediador deberá realizar este proceso un total de seis (6) veces durante el Periodo de Registro, para solicitar y recibir cada regalo.

5.3. Características del Regalo

El regalo consistirá en seis (6) Códigos Únicos para canjear por 6 incentivos en la web de canjeo:

1.       Día 1 (01/01/2026): código canjeable por una (1) experiencia de la red de Bienestar.

2.       Día 2 (02/01/2026): código Regalo canjeable para un (1) mes de suscripción a Nextory Basic.

3.       Día 3 (03/01/2026): código canjeable por una (1) experiencia de la red de Talento.

4.       Día 4 (04/01/2026): código Regalo de 15€ de descuento en Spartoo.

5.       Día 5 (05/01/2026): código canjeable por una (1) experiencia de la red de Catas.

6.       Día 6 (06/01/2026): código Regalo canjeable para una (1) película Rakuten.

5.4. Recepción del Regalo

Si los datos aportados son correctos y se cumplen todos los requisitos:  

•         Cada Código Único diario dará derecho a solicitar un (1) regalo de los mencionados en el punto 6.3.

•         En un plazo máximo de 15 días laborables tras el registro del usuario en el formulario correspondiente a cada día, recibirá un enlace personal para seleccionar sus experiencias de la Red de Bienestar, Catas y Talento o el Código Regalo de Nextory, Spartoo y Rakuten.  

·       El mediador que haya recibido los códigos únicos y haya completado correctamente el proceso de registro cada día tendrá derecho a disfrutar de los seis (6) regalos. 

Los regalos, una vez solicitados individualmente en la web de canjeo durante el Periodo de Registro, quedarán anulados únicamente cuando el mediador haya canjeado cada regalo en la plataforma correspondiente, o el 15/05/2026, lo que ocurra primero.

5.4.1. Mecánica de disfrute para las Experiencias de la Red de Bienestar, Catas y Talento.

•         Acceder al listado de ofertas disponibles a través del enlace personal enviado a través de correo electrónico y elegir una (1) experiencia.

•         Solicitar la reserva en el establecimiento seleccionado con al menos dos (2) semanas de antelación, siguiendo las instrucciones facilitadas en la descripción de la oferta o, en su defecto, contactando directamente con el establecimiento colaborador mediante el teléfono y/o correo electrónico publicados junto a la oferta seleccionada.

·       Descargar el bono de reserva asociado al establecimiento y a la experiencia elegida.

·      Acudir al establecimiento en la fecha y hora acordadas, presentando el bono de reserva impreso junto con un documento oficial de identificación válido (DNI, NIE o pasaporte).

(*) En el caso de experiencias online, el usuario deberá seguir las instrucciones facilitadas por el establecimiento colaborador y/o las indicaciones descritas en la oferta para acceder a la experiencia.

5.4.2. Mecánica de disfrute para el Código Regalo Nextory – Un (1) mes de suscripción

1.       El usuario accederá a www.nextory.es/asisa25

2.       El usuario introducirá el código facilitado en el lugar correspondiente

3.       Se registrará e introducirá su tarjeta de crédito /débito.

4.       El consumidor disfrutará de 30 días de suscripción gratuito.

5.4.3.       Mecánica de disfrute para el Código Regalo Spartoo - 15€ de descuento en compras

1.       El usuario visita https://www.spartoo.es/partenaires.

2.       El usuario selecciona el producto o productos que desea y los añade al carrito de la compra.

3.       Si el usuario ya está registrado, deberá identificarse, o, de lo contrario, darse de alta.

4.       Una vez se vaya a realizar el pago, tendrá que incluir el Código Único.

5.4.4 Mecánica de disfrute para el Código Regalo Rakuten – Una (1) película del catálogo

1.       El usuario recibirá 1 Código Único junto con las instrucciones de canjeo.

2.       El usuario acudirá a www.rakuten.com y seleccionará una película de hasta 5,99€.

3.       El beneficiario se registra o inicia sesión y seleccionará la opción "canjear cupón" y disfruta de su película.

5.6. Condiciones adicionales

Cada código único dará derecho a un (1) registro por día.

•         El regalo será entregado en especie y no podrá ser canjeado por su valor en metálico. Tampoco podrá ser objeto de cambio, alteración, compensación ni cesión a petición del usuario.

•         Queda prohibida la venta o comercialización de los regalos obtenidos.

•        ASISA VIDA se reserva el derecho a sustituir cualquiera de los regalos por otro de igual o superior valor.

•         ASISA VIDA se reserva el derecho a emprender acciones legales contra cualquier persona que realice actos susceptibles de ser considerados como manipulación, fraude o falsificación en el proceso de registro.

•         La renuncia al regalo por parte del mediador no dará lugar a compensación o indemnización alguna.

•        En caso de fallecimiento del beneficiario antes de la aceptación del regalo, este quedará desierto.

APARTADO 6.- CONDICIONES PARTICULARES PARA EL DISFRUTE DE LAS EXPERIENCIAS DE BIENESTAR, CATAS Y TALENTO

El disfrute de experiencias está limitado a una (1) por persona, por establecimiento colaborador y por cadena de establecimientos. Por tanto, si un usuario acumula dos (2) o más experiencias (mediante uno o varios bonos regalo obtenidos con sus créditos), deberá canjearlas en establecimientos y cadenas distintas.

Las experiencias disponibles en www.navidadconasisavida.com serán presenciales y/o online, y podrán ser gratuitas —sin coste para el usuario—, o bien en modalidad de descuentos y/o 2x1, que implican un pago parcial por parte del usuario para acceder a ellas.

La tipología de cada experiencia estará especificada en su descripción o, en su defecto, será informada por el establecimiento colaborador en el momento de realizar la reserva.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta, todas las experiencias publicadas en www.navidadconasisavida.com son para una (1) persona y deben disfrutarse de forma individual. Quedan expresamente excluidas las reservas en grupo o en pareja utilizando dos (2) o más bonos de reserva en un mismo establecimiento o cadena de establecimientos. En caso de que un usuario desee disfrutar en grupo o pareja, deberá abonar al establecimiento colaborador la tarifa correspondiente por los acompañantes (no se podrá utilizar más de un bono para una misma reserva grupal).

Se entiende por cadena de establecimientos a aquellos establecimientos colaboradores que, bajo una misma denominación comercial, están ubicados en diferentes localizaciones.

La admisión de bonos TLC en los establecimientos colaboradores está limitada a un máximo de un (1) bono por día, por lo que no será posible canjear dos (2) o más bonos en un mismo establecimiento, independientemente de si los titulares están vinculados entre sí o no.

El acceso, uso y disfrute de la plataforma www.navidadconasisavida.comestá dirigido exclusivamente a personas físicas mayores de 18 años con residencia legal en territorio español. Queda expresamente prohibido el acceso y uso por parte de menores de 18 años, así como la introducción de sus datos personales por terceros.

Los establecimientos colaboradores se reservan el derecho de denegar el acceso a la experiencia a usuarios que hayan sido beneficiarios en promociones anteriores o que ya estén registrados como clientes.

Asimismo, los establecimientos podrán denegar o cancelar la experiencia una vez realizada la reserva si el usuario no cumple con los requisitos médicos, físicos, sanitarios o de cualquier índole que, a juicio del establecimiento, impidan disfrutar la experiencia con seguridad.

En caso de que, por causas ajenas al usuario o imputables al establecimiento, no pueda disfrutar de la experiencia, deberá contactar lo antes posible con los medios indicados en el apartado 13 de estos términos y condiciones, y siempre dentro del periodo de disfrute.

El disfrute de la experiencia deberá realizarse dentro del periodo indicado en el bono, realizando la reserva con al menos dos (2) semanas de antelación, siguiendo las instrucciones detalladas en la oferta o contactando directamente con el establecimiento colaborador a través de los datos facilitados.

La disponibilidad de las experiencias está sujeta a la capacidad promocional y a las condiciones del establecimiento colaborador, pudiendo ser limitada o nula en determinados horarios, días o épocas del año, especialmente cerca del fin del periodo de disfrute. Por ello, se recomienda reservar con la máxima antelación posible, sin que exista garantía de disponibilidad hasta la confirmación por parte del establecimiento.

El disfrute de las experiencias está condicionado a la aceptación y cumplimiento de las condiciones generales de TLC, disponibles en www.navidadconasisavida.com, así como a las condiciones particulares de cada establecimiento colaborador.

No todas las experiencias o categorías están disponibles en todas las provincias.

Los códigos regalo y bonos de reserva son personales e intransferibles, y solo podrán ser utilizados una (1) vez por el usuario que los haya obtenido. Los datos del titular de la reserva deben coincidir con los registrados en la plataforma.

La descarga del bono de reserva no implica la realización de una reserva ni garantiza el disfrute de la experiencia sin que se haya confirmado previamente con el establecimiento colaborador, siguiendo las instrucciones de reserva indicadas o contactando directamente mediante teléfono o correo electrónico.

La oferta de experiencias y establecimientos colaboradores podrá modificarse periódicamente durante el periodo de disfrute. El usuario deberá consultar siempre la plataforma para verificar el listado actualizado de establecimientos y detalles de la oferta antes de realizar la reserva y descargar el bono.

No se admitirán reclamaciones fuera del periodo de disfrute ni relacionadas con reservas hechas fuera de plazo, especialmente aquellas que no se hayan realizado con al menos dos (2) semanas de antelación.

Una vez descargado, el bono de reserva no podrá ser anulado ni modificado, por lo que la experiencia deberá disfrutarse en el día y hora acordados con el establecimiento colaborador dentro del periodo de disfrute.

La reserva realizada con el establecimiento colaborador no podrá cancelarse ni modificarse. No obstante, si el usuario no puede asistir por motivos justificados, podrá solicitar un cambio de fecha conforme a la política del establecimiento, siempre que la petición se haga en tiempo y forma.

En caso de no presentarse en el establecimiento el día y hora acordados, la experiencia se considerará disfrutada y el usuario perderá el derecho a cualquier compensación.

No se aceptarán bonos rotos, raspados, manipulados, dañados o fotocopiados. Solo será válida la presentación del bono original, que podrá ser verificado electrónicamente para confirmar su autenticidad y que no haya sido usado previamente.

APARTADO 7.- EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD. MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES CONDICIONES.

7.1. Exoneración de responsabilidad

ASISA VIDA no asumirá responsabilidad alguna en los siguientes supuestos:

a) Por el contenido de los datos que los mediadores faciliten en el marco de esta acción, en caso de que resulten falsos y/o puedan causar perjuicios a terceros.

b) Por la imposibilidad de entregar el regalo correctamente como consecuencia de fraudes (detectables o indetectables) cometidos por personas ajenas a ASISA VIDA, errores técnicos, o cualquier otra circunstancia ajena a su control que afecte al normal desarrollo de la acción. En tales casos, ASISA VIDA se reserva el derecho a cancelar, modificar o suspender la acción.

c) Por retrasos o cualquier otra circunstancia imputable a terceros (personas físicas o jurídicas), así como por hechos imprevisibles o sobrevenidos que puedan afectar a la contratación o desarrollo de la acción.

d) Por la pérdida, sustracción o deterioro de cualquier Código Único o código regalo enviado al usuario. Dichos códigos tendrán la consideración de título al portador, y no darán derecho a sustitución ni compensación alguna en caso de inutilización, total o parcial.

e) Por cualquier incidencia derivada del incumplimiento, por parte del usuario, de las condiciones establecidas en las presentes Condiciones.

ASISA VIDA actúa exclusivamente como entidad que entrega el regalo, sin asumir responsabilidad alguna respecto de la prestación, ejecución o calidad de los servicios ofrecidos por los proveedores de los regalos.

7.2. Modificaciones

ASISA VIDA se reserva el derecho a realizar modificaciones en las presentes Condiciones, siempre que estén debidamente justificadas, no perjudiquen a los usuarios y se comuniquen a estos de forma adecuada.

APARTADO 8.- NULIDAD

Si cualquier previsión de las presentes Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás el resto de Las Condiciones y teniéndose tal disposición o la parte de la misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las presentes Condiciones, hubiese de afectarlas de forma integral.

APARTADO 9.- ACEPTACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES

Las presentes Condiciones se rigen por la normativa española. El registro en la web de canjeo implica la renuncia expresa por parte del usuario al fuero que pudiera corresponderle aceptando los Tribunales y Juzgados de Madrid, como competentes para dilucidar cualquier reclamación.

El usuario acepta expresa e íntegramente, sin reserva ni limitación, todos los términos y condiciones de todas y cada una de las Condiciones y se somete a cualquier tipo de decisión sobre la interpretación que pudieran hacer ASISA VIDA de las mismas.

En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de las presentes Condiciones ASISA VIDA realizará una interpretación atendiendo al espíritu y finalidad para la cual se ha creado la acción.

Cualquier incidencia que pueda surgir y que no se refleje en estas Condiciones será resuelta por

ASISA VIDA según su saber y mejor criterio.

La comunicación de los datos y la contratación del/de los productos referidos supone la aceptación expresa de la política de protección de datos de ASISA VIDA recogida más adelante.

Cualquier manifestación de no aceptación de la totalidad o parte de las Condiciones implicará la exclusión del solicitante y, como consecuencia de ello, ASISA VIDA quedará liberada del cumplimiento de la obligación contraída con dicho usuario.

El incumplimiento de alguna de las Condiciones dará lugar a la exclusión del usuario de la presente acción.

El registro en la web de canjeo implica la renuncia expresa por parte del usuario al fuero que pudiera corresponderle aceptando los Tribunales y Juzgados de Madrid como competentes para dilucidar cualquier reclamación.

APARTADO 10.- TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

10.1 Responsable del tratamiento

Asisa Vida Seguros S.A., con domicilio en Calle Juan Ignacio Luca de Tena, 12, 28027

Madrid, España y NIF A87425070.

10.1 Encargado del tratamiento

TLC Marketing Worldwide Iberia, S.L., con domicilio en Plaza del Marqués de Salamanca, 10, 1º Dch, 28006 Madrid, España y NIF B86155280.

10.2 Finalidades del tratamiento y base de legitimación:

Gestionar el registro en la web de canjeo en base al consentimiento del interesado.

Gestionar el contacto con los usuarios y ganadores en base al consentimiento del

interesado.

Gestión y entrega de regalos en base al consentimiento del interesado.

Liquidar los impuestos que resulten de aplicación en base al cumplimiento de una obligación legal.

10.3 Destinatarios de los datos

Se podrán realizar cesiones de datos personales únicamente a entidades, organismos o instituciones que acrediten interés legítimo o el cumplimiento de una obligación legal.

Podrán tener acceso a sus datos aquellos proveedores que nos prestan un servicio en calidad de encargados de tratamiento y con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos.

10.4 Plazo de conservación

Los datos personales serán tratados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que se recaban y transcurrido ese periodo, durante los previstos por la legislación respecto a la prescripción de responsabilidades.

10.5 Medidas de seguridad

ASISA VIDA ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

10.6 Ejercicio de derechos

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, acreditando su identidad, a través del correo electrónico DPO@grupoasisa.com

En el caso de que sus derechos no sean correctamente atendidos, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Consulte la Política de privacidad completa en www.navidadconasisavida.com

APARTADO 14.- CONTACTO Y RECLAMACIONES

Para la resolución de cualquier duda o reclamación debe ponerse en contacto con el

Departamento de Atención al Consumidor exclusivo a través de la siguiente vía:

• Enviando un correo electrónico a hola@navidadconasisavida.com

El servicio de Atención a la Cliente no prestará servicio los fines de semana, los festivos nacionales que apliquen a la Comunidad de Madrid y la ciudad de Madrid, los festivos locales de Madrid capital y los días 5 de enero, 24 de diciembre y 31 de diciembre.